Jouw recruitmentpartner met een maatschappelijk hart, voor woningcorporaties
Jouw recruitmentpartner met een maatschappelijk hart
Wij zijn Dutchfund. Jouw recruitmentpartner in de woningcorporatiesector, met een groot maatschappelijk hart. Voor professionals, op zoek naar een baan die past bij hen passie en expertise. En voor woningcorporaties, die medewerkers zoeken die bijdragen aan de bredere missie van deze sector: sociale impact maken.
Want dat is waar wij in geloven. We streven naar een betere samenleving en brengen professionals met een maatschappelijke betrokkenheid samen met organisaties die elke dag werken aan een leefbare maatschappij. Zo creëren we duurzame verbindingen die echt impact maken.
Uit de markt blijkt een groeiende behoefte aan volledige ontzorging bij zowel structurele processen als tijdelijke projecten.
Wij ondersteunen woningcorporaties niet alleen met de inzet van ervaren professionals, maar nemen desgewenst complete processen uit handen. Zo hoeven er intern geen medewerkers te worden vrijgemaakt, wat zorgt voor rust en continuïteit binnen de organisatie.
Zo kun je bij ons onder meer terecht voor de outsourcing van de afhandeling van bezwaarprocedures rondom huurverhogingen. Hoe dit in de praktijk werkt, lees je op deze pagina
Wij zijn Dutchfund. Jouw recruitmentpartner in de woningcorporatiesector, met een groot maatschappelijk hart. Voor professionals, op zoek naar een baan die past bij hen passie en expertise. En voor woningcorporaties, die medewerkers zoeken die bijdragen aan de bredere missie van deze sector: sociale impact maken.
Want dat is waar wij in geloven. We streven naar een betere samenleving en brengen professionals met een maatschappelijke betrokkenheid samen met organisaties die elke dag werken aan een leefbare maatschappij. Zo creëren we duurzame verbindingen die echt impact maken.
Uit de markt blijkt een groeiende behoefte aan volledige ontzorging bij zowel structurele processen als tijdelijke projecten.
Wij ondersteunen woningcorporaties niet alleen met de inzet van ervaren professionals, maar nemen desgewenst complete processen uit handen. Zo hoeven er intern geen medewerkers te worden vrijgemaakt, wat zorgt voor rust en continuïteit binnen de organisatie.
Zo kun je bij ons onder meer terecht voor de outsourcing van de afhandeling van bezwaarprocedures rondom huurverhogingen. Hoe dit in de praktijk werkt, lees je op deze pagina
Wij zijn Dutchfund. Jouw recruitmentpartner in de woningcorporatiesector, met een groot maatschappelijk hart. Voor professionals, op zoek naar een baan die past bij hen passie en expertise. En voor woningcorporaties, die medewerkers zoeken die bijdragen aan de bredere missie van deze sector: sociale impact maken.
Want dat is waar wij in geloven. We streven naar een betere samenleving en brengen professionals met een maatschappelijke betrokkenheid samen met organisaties die elke dag werken aan een leefbare maatschappij. Zo creëren we duurzame verbindingen die echt impact maken.
Uit de markt blijkt een groeiende behoefte aan volledige ontzorging bij zowel structurele processen als tijdelijke projecten.
Wij ondersteunen woningcorporaties niet alleen met de inzet van ervaren professionals, maar nemen desgewenst complete processen uit handen. Zo hoeven er intern geen medewerkers te worden vrijgemaakt, wat zorgt voor rust en continuïteit binnen de organisatie.
Zo kun je bij ons onder meer terecht voor de outsourcing van de afhandeling van bezwaarprocedures rondom huurverhogingen. Hoe dit in de praktijk werkt, lees je in deze brochure.
Projectteam huurbezwaren
Bezwaarbehandeling huurverhoging efficiënt organiseren zonder uw team te overbelasten
De jaarlijkse huurverhoging is van groot belang voor de financiële positie van woningcorporaties. Elke verhoging die niet doorgaat, heeft directe impact op de investeringsruimte en de mogelijkheden om te blijven investeren in woningonderhoud, verduurzaming en nieuwbouw. Tegelijkertijd is het cruciaal om huurders zorgvuldig en transparant te informeren en te ondersteunen bij het naleven van de wet betaalbare huur. Dit evenwicht vraagt om een efficiënte en klantgerichte aanpak, zonder dat uw interne organisatie wordt overbelast.
Toch leidt de huurverhoging onvermijdelijk tot bezwaren, wat zorgt voor een tijdelijke, maar intensieve werklastverhoging binnen woningcorporaties. Omdat deze werkzaamheden jaarlijks terugkeren, maar van tijdelijke aard zijn, is een vaste functie hiervoor niet rendabel. Veel corporaties lossen dit op door interne medewerkers tijdelijk in te zetten of een zelfstandige in te huren om de bezwaren af te handelen. Beide oplossingen brengen echter nadelen met zich mee.
De verborgen kosten van interne herverdeling
Wanneer interne medewerkers worden ingezet, blijven hun reguliere taken liggen. Voor een verhuurmedewerker betekent dit binnen twee maanden een achterstand van 43 tot 86 verhuurdossiers. Deze achterstanden zijn lastig in te lopen, zeker omdat ze samenkomen met de zomerperiode waarin aannemers deels stilliggen vanwege de bouwvak. Dit leidt niet alleen tot administratieve opstapelingen, maar ook tot vertragingen in mutatieonderhoud. Het gevolg: onnodige huurinkomstenverlies dat niet meer is terug te draaien.
Daarbij komt dat het vrijmaken van medewerkers ten koste gaat van andere prioriteiten. Teamleiders en managers verliezen waardevolle tijd aan het opvangen van de capaciteitsproblemen, waardoor procesverbeteringen, teamcoaching en ondersteuning bij ziekteverzuim in het gedrang komen. Dit probleem beperkt zich niet alleen tot verhuurafdelingen, maar speelt breder bij alle tijdelijke piekbelastingen binnen corporaties.
De risico’s van een zelfstandige inhuren
Een zelfstandige inschakelen kent ook uitdagingen. Door de Wet DBA (en de vernieuwde wet VBAR) kunnen corporaties geen dwingende procesafspraken maken, wat de workflow kan bemoeilijken. Daarnaast brengt dit hoge kosten met zich mee, terwijl een interne manager nog steeds nodig is voor coördinatie. Bovendien is het lastig om in de zomerperiode een zelfstandige te vinden die een project van 3,5 maand wil oppakken, wat leidt tot vertragingen of oningevulde vacatures.
De bewezen oplossing: Uitbestede bezwaarbehandeling huurverhoging
Onze gespecialiseerde dienst biedt een efficiënte, klantgerichte en juridisch sluitende aanpak, waarmee corporaties tijd en kosten besparen zonder concessies te doen aan de zorgvuldigheid van de behandeling. Onze aanpak combineert efficiëntie met persoonlijk contact en een transparante werkwijze richting huurders, waardoor de bezwaarbehandeling niet alleen soepeler verloopt, maar ook bijdraagt aan begrip en draagvlak.
- Een bewezen aanpak: Door onze gestructureerde werkwijze daalt het aantal bezwaren dat doorgezet wordt naar de Huurcommissie met ruim 40%. Duidelijke communicatie vooraf zorgt ervoor dat circa 10% van de huurders afziet van bezwaar.
- Goed gedocumenteerde dossiers: Bij zaken die wel bij de Huurcommissie terechtkomen, zorgen wij voor een volledig en juridisch correct dossier. Dit minimaliseert aanvullende vragen en verkleint de kans op een succesvolle bezwaarprocedure voor de huurder.
- Persoonlijk en zorgvuldig contact met huurders: Wij communiceren helder en respectvol met huurders, waarbij we hun rechten en mogelijkheden zorgvuldig uitleggen. Dit draagt bij aan een professionele en klantgerichte uitstraling van uw corporatie.
- Volledige uitvoering en coördinatie: Wij nemen zowel de operationele afhandeling als de coördinatie voor onze rekening. Dit voorkomt dat corporaties interne medewerkers of managers moeten vrijmaken. Ons team bestaat uit ervaren professionals en gedreven mensen.
- Integratie in uw eigen systeem: Alle dossiers worden in uw eigen systeem verwerkt, zodat transparantie en toegankelijkheid gewaarborgd blijven.
- Voorspelbare en kostenefficiënte tarieven: Wij hanteren een vaste prijs per bezwaar, waardoor uw organisatie niet voor verrassingen komt te staan.
- Volledig Wet DBA/VBAR-proof: Onze werkwijze is volledig compliant met de Wet DBA, waardoor uw corporatie geen risico loopt.
Benieuwd hoe we jouw organisatie kunnen ondersteunen in de afhandeling van huurbezwaren?
Neem contact op met een van onze consultants, dan plannen we een vrijblijvend adviesgesprek.
Astrid de Vries.
Managing Partner / Co-Owner
Met 13 jaar ervaring binnen de recruitment sector weet ik dat de juiste match verder gaat dan kennis en ervaring alleen. Echte synergie ontstaat wanneer talenten elkaar aanvullen en verschillen worden ingezet om tot het beste resultaat te komen.
Net zoals je een huis niet bouwt met alleen rechthoekige stukken hout, heeft een sterk team diversiteit nodig. Mijn expertise in Human Design helpt me om voorbij het cv te kijken welke unieke kwaliteiten en dynamiek iemand meebrengt. Zo bouwen we teams die niet alleen werken, maar floreren. Ik denk graag met je mee over de beste aanvulling voor jouw team of jouw volgende carrièrestap.
Bel 06-13561222 of mail astrid@dutchfund.com
Antwan van Erven
Managing Partner / Co-Owner
Met meer dan 10 jaar ervaring in het werven en selecteren van de juiste professionals en een bewezen successen binnen de woningcorporatie sector, weet ik als geen ander hoe ik de juiste mensen en kansen samenbreng. Gelijkheid en integriteit vormen de basis van mijn aanpak. Dankzij mijn brede kennis van de sector ben ik de ideale sparringspartner voor iedereen die binnen woningcorporaties werkt of op zoek is naar talent. Ik geloof dat de beste weg de gezamenlijke weg is – laten we samen bouwen aan de toekomst!
Bel 06-51388614 of mail antwan@dutchfund.com
