Introductie

Ben jij op je best in gesprekken die ertoe doen? Zie jij de mens achter de betalingsachterstand en wil je bijdragen aan oplossingen die echt werken? Dan past deze rol bij jou.

[Regio Groene Hart] [24–28 uur per week] [MBO+] [schaal G]

 

Organisatie

Voor een maatschappelijk betrokken woningcorporatie in de regio Groene Hart zoeken wij een communicatief sterke medewerker incasso. In deze rol werk je binnen een klein team aan het volledige incassoproces, met een sterke focus op persoonlijk contact, vroegsignalering en duurzame oplossingen.

Je krijgt een eigen regio onder je hoede en bent daar regelmatig aanwezig voor afspraken. De rest van je werkweek kun je hybride indelen, met vaste overlegmomenten voor een goede afstemming binnen het team.

Functie

Je bent verantwoordelijk voor het incassoproces van een deel van de portefeuille. Je monitort betalingsachterstanden, signaleert tijdig financiële problemen en voert persoonlijke gesprekken met huurders, vaak in lastige omstandigheden. Je zoekt naar oplossingen, sluit betalingsregelingen af en schakelt met partijen zoals deurwaarders, bewindvoerders en schuldhulpverleners.

Daarnaast zorg je dat de huuradministratie op orde is en lever je input voor rapportages en beleidsvoorstellen.

Jij:

  • Voert gesprekken met huurders over achterstanden en betalingsregelingen
  • Herkent vroegtijdige signalen van financiële problemen
  • Schakelt met externe partijen over schuldhulp en saneringen
  • Draagt bij aan het voorkomen van oninbare vorderingen
  • Verwerkt administratie en bewaakt correctheid van data
  • Denkt mee over verbetering van processen en dienstverlening
  • Een rol waarin je persoonlijk contact combineert met scherp financieel inzicht en impact maakt op het dagelijks leven van mensen.

Functie-eisen

Je hebt een sociaal hart en een financieel scherpe geest. Je weet hoe je lastige gesprekken voert zonder oordeel en bent niet bang om duidelijke grenzen te stellen. Je bent vriendelijk, zelfstandig en schakelt makkelijk tussen verschillende situaties en belanghebbenden.

Verder breng je mee:

  • MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting financieel, sociaal of juridisch
  • Ervaring in incasso, schuldhulp of een vergelijkbare functie
  • Communicatief sterk – zowel mondeling als schriftelijk
  • Inlevingsvermogen, onderhandelingsvaardigheid en overtuigingskracht
  • Digitale vaardigheid en nauwkeurigheid in administratieve processen
  • Kennis van huurrecht en schuldsanering is een pré

    Heb je geen ervaring in de corporatiesector, maar wél een commerciële achtergrond en een sociaal kompas? Ook dan horen we graag van je.

Aanbod

Een betekenisvolle functie binnen een maatschappelijk gedreven organisatie, waarin jij de ruimte krijgt om zelfstandig te werken én echt verschil te maken.

Daarnaast bieden we:

  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
  • Salaris volgens schaal G cao Woondiensten: € 3.537 – € 4.444 (o.b.v. 36 uur)
  • Eindejaarsuitkering van 3%
  • Hybride werken met thuiswerkvergoeding
  • 900 euro loopbaanbudget en 350 euro vitaliteitsbudget per jaar (bij 36 uur)
  • Goede reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheid tot deelname aan fietsplan
  • Flexibele pensioenregeling via SPW
  • 5 weken vakantie

Inlichtingen

Heb je vragen over deze functie of wil je sparren of dit bij je past?
Neem dan gerust contact op met Antwan van Erven via antwan@dutchfund.com of bel naar +31 6 51388614.

P.S. Voldoe je niet 100% aan het profiel, maar spreekt de rol je wel aan? Twijfel dan niet en neem contact op.

Sollicitatie

Reageer vandaag nog via de sollicitatieknop op onze website. We kijken uit naar je reactie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.